Meteen naar de inhoud

Vakantieregeling pakketten

We leveren het jaarrond pakketten met uitzondering van de twee weken kerstvakantie. 

Als je wegens verlof of andere je pakket niet kan gaan ophalen zijn er twee opties:

  • Of je geeft je pakket door: laat iemand anders je pakket ophalen. Geef die persoon alle info zodat alles op de depots vlot blijft lopen.
  • Of je stuurt voor het weekend een mailtje naar heleen@tschaaphof.be om je pakket te annuleren. Je pakket wordt niet gemaakt en geleverd. Zo vermijden we dat pakketten blijven staan.

Geannuleerd pakketten worden niet terugbetaald. Wel is er een systeem van jokers zodat je bij lang lopende abonnementen één of twee pakketten kan annuleren zonder geld te verliezen.

Voor de wekelijkse pakketten

1 jaar – 2 jokers

6 maanden – 1 joker

Voor de tweewekelijkse pakketten

1 jaar – 1 joker

De jokers zijn pakketten waar je niet voor betaalt, en die je dus kan annuleren zonder geld te verliezen.

*Voorbeeld: je neemt een wekelijks pakket voor 12 maand. Je betaalt voor 48 pakketten (twee weken kerstvakantie en twee jokers). Je bent niet verplicht je jokers op te nemen. Als je dat niet doet dan krijg je 50 pakketten voor de prijs van 48.

Vragen over de pakketten? Contacteer heleen@tschaaphof.be