Zo gebruik je je account bij ’t Schaaphof
- Ga naar https://www.calabi.shop/tschaaphof.
- Controleer bovenin de balk:
- Zie je “Aanmelden”? Dan ben je nog niet ingelogd.
- Zie je een groen rondje met je eerste letter? Dan ben je wel ingelogd.
- Nog niet ingelogd?
- Klik rechtsboven op Aanmelden.
- Klik onderaan op Aanmelden zonder wachtwoord.
- Vul je e-mailadres in en klik op Aanmelden.
- Je ontvangt een mail. Klik op de link in de mail om automatisch in te loggen.
- Ingelogd?
- Klik op je groene rondje bovenin.
- Kies Abonnementen.
- Klik op een abonnement.
- Hier zie je je aankomende levermomenten.
- Verhinderd op een leverdatum?
- Scroll naar beneden.
- Kies de datum waarop je niet kunt.
- Klik op Annuleer ophaling.
- Jij én ’t Schaaphof krijgen een bevestigingsmail.
- ’t Schaaphof laadt het bedrag van het geannuleerde pakket op op je digitale portefeuille
- Wanneer komt het tegoed op mijn portefeuille?
- Voorlopig zetten we je geannuleerde pakketten nog met de hand op de portefeuilles, via een overzicht dat we van Calabi krijgen. Het wordt dus niet meteen automatisch opgeladen op het moment dat jullie annuleren. We vullen je portefeuille aan de week van het geannuleerde pakket.
- Schoolvakanties op een schooldepot
- We bieden op de schooldepot enkel een lente-, herfst- en winterabonnement aan. In de zomervakantie zijn de scholen gesloten, en we starten dan dus opnieuw op eind september.
- Tijdens de andere schoolvakanties (herfst-, krokus-, paas- en kerstvakantie) leveren we ook niet op de scholen. Je pakket verhuist dan automatisch naar het dichtstbijzijnde depot (we laten dit tijdig weten). Wens je dat niet, dan kan je de pakketten in de schoolvakanties zelf annuleren. Het bedrag van de pakketten die je op die manier mist, laden we op op je digitale portefeuille.